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News Kieferorthopädie Dr. Fricke & Dr. Ritschel Dortmund

Praxis Dr. Ritschel und Dr. Fricke erfolgreich zertifiziert

Am Freitag war es endlich soweit - den ganzen Tag war der Prüfer der Firma ISO-ZERT in den Praxen Saarlandstr. und Hagener Str., um bis ins kleinste Detail zu prüfen, ob die strengen Qualitätsmaßstäbe der ISO-ZERT-Zertifizierung eines Qualitäts-Management-Systems nach DIN EN ISO 9001:2000 eingehalten werden. Volle vier Monate hat die Vorbereitung und Dokumentation in Anspruch genommen, um die Organisation und Struktur der Praxis zu skizzieren und zu perfektionieren. "ISO" ist ein hervorragendes Instrument, um erfolgreiche Managementstrukturen zu schaffen und das Personal nachhaltig zu motivieren. Die Patienten erhalten so Gewissheit, dass alle Abläufe in der Praxis den höchsten Ansprüchen gerecht werden. Die ISO-Zertifizierung ist die höchste Stufe der Qualitäts-Management-Systeme, die zum 31.12.2010 von jeder Praxis eingeführt werden müssen.

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